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A Loïs B. pour ma résiliation sans portabilité

ANNE-ECCLESIA T.
ANNE-ECCLESIA T.

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Bonjour Loïs B.
Je regrette de n’avoir pas reçu le mail annoncé. Mais peut-être y a-t-il eu une erreur. Vous serait-il possible de m’appeler sur mon nouveau téléphone : 07******** ?
Donc pour résilier mon forfait sans portabilité.

Bonjour Anne-Ecclesia,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné le mail de mon collègue Lois.

L'adresse mail renseignée dans votre profil est la même que sur votre contrat. Avez-vous pu vérifier vos courriers indésirables ?

Le mail vous a été envoyé le 02/08 à 19h17.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

ANNE-ECCLESIA T.
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Merci Anthony
J’ai trouvé le mail avec les informations pour la résiliation.
Belle journée

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