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Question en attente de réponse

Résiliation de ligne impossible

MARVIN R.
MARVIN R.

MARVIN R.

Niveau
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points

Bonjour j'aimerait résilier ma ligne de BOX 4G car je n'en n'ai plus l'utilité mais il m'est impossible de le faire depuis mon espace client

Réponse

Bonjour Marvin,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez résilier votre ligne.

Je vous confirme que la résiliation d'une ligne n'est pas possible depuis votre Espace Client.

Afin de vous communiquer les modalités à suivre, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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