Bonjour Abdelhafid,
Je constate que vous avez pris contact avec nos services à ce jour suite à votre facture impayée.
Je vous confirme que le paiement par carte bancaire de vos factures a bien été pris en compte.
La ligne sera totalement remise en service sous un délai de 2 h. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement pour la prise en compte du réseau.
Je constate également qu’une modification d’IBAN a été effectuée. Celle-ci sera bien prise en compte à partir de l’édition de la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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