Question en attente de réponse
Annuler commande de sim
Bonjour j’aimerais annuler ma commande numéro 4***********. Suite à une erreur je n’y arrive pas depuis le compte client.
Réponses
Bonjour Chloé,
Conformément à votre demande, je viens d'annuler votre commande souscrite le 31/07/2022 pour le forfait mobile Woot 100 Go.
Le remboursement du montant payé lors de la souscription est immédiat et est réalisé sur le moyen de règlement utilisé (maximum 48 h).
En espérant avoir répondu à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour
Est ce normal que je n’ai pas encore perçue le remboursement ?
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