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Question en attente de réponse

Rattachement 2 comptes

SHIRLEY S.
SHIRLEY S.

SHIRLEY S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour. Je viens de prendre 2 lignes sur le même nom titulaire (même adresse @). Les deux lignes sont maintenant actives, mais j'ai 2 espaces client différents. Comment rattacher ces 2 comptes ?
Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Shirley,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. De ce fait, je vous conseille de vous déconnecter de votre Espace Client puis de vous y reconnecter à l'aide de votre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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