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Question en attente de réponse

Présentation du numéro inaccessible

Fabrice M.
Fabrice M.

Fabrice M.

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Bonjour, pour notre ligne mobile, je ne trouve pas l'option présentation du numéro ni comment l'activer dans l'espace client, (rien en ce sens sous Forfait / gérer mes options et services :

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merci par avance pour votre aide, cordialement.

Réponse

Bonjour Fabrice,

Merci pour votre récente souscription auprès de nos services !

Rassurez-vous, je viens de procéder à l'activation de l'option gratuite "Présentation du numéro" sur votre ligne. J'en ai également profité pour vous activer l'option gratuite "Consultation du répondeur" qui n'était également pas active sur votre ligne.

L'activation sera effective sous 2 à 24 heures maximum et vous invite à redémarrer votre mobile une fois le délai passé.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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