Question en attente de réponse
Fin de mon offre promotionnelle
Bonjour,
mon offre promotionnelle de - 13e sur mon forfait 130 Go pendant 12 mois prend bientôt fin (septembre 2022). Que me proposez vous pour que je reste cliente chez vous? Si rien d'intéressant, je résilierai mon contrat.
Cordialement. Guyenet Aurélie
Réponse
Bonjour Aurélie,
Pour refaire le point sur votre ligne et permettre la mise en place d'un rappel, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.
A tout de suite.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Je n'arrive pas à appeler l'étranger (particulièrement la Tunisie)
J'ai mon forfait depuis décembre 2023 et je n'arrive pas à appeler l'étranger -
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Depuis 2 mois je paye 4€ au mieu de 2 € alors que je n ai pas dema de à changer de forfait -
Augmentation du forfait sur une de mes lignes
Bonjour, Je viens de recevoir un mail me précisant que le forfait d'une de mes lignes augmentera de 1€ passant de 3.99€ à 4.99€ pour un forfait de 5Go le 31/05/2024. Je peux...
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