Question en attente de réponse
code RIO sans pouvoir passer d'appel
cela fait trois semaines que je ne peux toujours pas passer d'appels ni recevoir d'appels, je souhaite donc résilier mon abonnement mais il me faut mon code RIO. Pouvez-vous me le communiquer par email ou par sms car je ne peux pas évidemment appeler le numéro spécial pour l'obtenir.!
Réponse
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L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ?
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