Question en attente de réponse
Nouveau client NRJ Mobile, coupure régulière des communications, tlp neuf
Nouveau client NRJ Mobile, les communications depuis mon domicile sont de petite qualité et subissent des coupures répétées. Je ne peux continuer comme cela.. Que faire ?
Réponse
Bonjour Jean-Philippe,
Je constate que vous avez pris contact avec notre Service Client ce matin.
Votre demande est donc en cours de traitement par notre support réseau.
Des investigations sont en cours afin d'identifier les anomalies rencontrées.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Anthony a répondu
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JEAN-PHILIPPE a posé une nouvelle question
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