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Question en attente de réponse

Envoi photo video par sms

AUDREY F.
AUDREY F.

AUDREY F.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, impossible depuis hier d’envoyer des photos et vidéos par sms. L’envoi de texte par sms fonctionne mais ni les photos ni les vidéos. Je précise que les mms photos et vidéos fonctionne par envoie diphone à iphone donc pas de pb de mms . Y a til un pb sur le réseau pour l’envoi de photo et vidéos par sms?
Merci pour votre retour

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne et nous n'avons pas d'information concernant un incident, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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