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Question en attente de réponse

Cout recharge data ?

Karine D.
Karine D.

Karine D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai un forfait 5go et devrai peut-etre dépasser le volume.
Quel est le tarif? Quelles contraintes ?
Merci

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Lorsque vous aurez atteint les 5 Go de votre enveloppe internet, vous aurez la possibilité de mettre en place un rétablissement du débit Web.

De ce fait, vous bénéficierez de 5 Go supplémentaires jusqu'au 8 septembre, le jour de renouvellement de votre ligne. Ce rétablissement a un coût de 10 € et sera prélevé avec la prochaine facture.

Pour la mise en place, elle peut être réalisée sur l'Espace Client ou en répondant au SMS que vous recevrez lorsque vous aurez atteint les 5 Go.

Je vous invite à vous aider pour la mise en place sur votre Espace Client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220840-cdiscount-mobile-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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