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Question en attente de réponse

Puis-je être rappelé ?

JOFFRAY B.
JOFFRAY B.

JOFFRAY B.

Niveau
0
8 / 100
points

Je ne parviens pas à parler à un conseiller.

Je souhaite que vous me rappeliez.

Merci à vous.

Réponses

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
51180 / 75000
points
Equipe

Bonjour Joffray,

Nous n'effectuons malheureusement pas d'appels sortants. J'en suis navrée.

Je vous invite à me communiquer votre demande afin que je puisse vous parvenir en aide.

Il est également possible de contacter le numéro du Service Client au 09 69 36 02 00. Nous sommes joignables du lundi au samedi, et cela, de 8 h à 20 h.

Je vous souhaite une belle journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
51180 / 75000
points
Equipe

Bonjour Joffray,

J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je visualise que vous avez contacté le Service Client concernant votre souhait de désactivation de l'option d'enrichissement.

Je vous confirme que le nécessaire a été mis en place et que la désactivation aura lieu à votre jour du renouvellement de forfait, soit le 08/09/2022.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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