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Question en attente de réponse

Voyage au Portugal

Sébastien G.
Sébastien G.

Sébastien G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai le forfait Forfait Woot 120 Go, est il ok pour le Portugal?
Merci.

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Effectivement, il est possible d'utiliser votre ligne mobile en UE et DOM.

J'ai effectué une vérification sur votre forfait et je visualise que l'option internationale n'est pas activée. Celle-ci vous permet d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger.

Compte tenu du fait qu'elle est sans frais supplémentaires par mois, j'ai mis en place son activation. Le délai technique afin qu'elle soit fonctionnelle est de deux heures environ. Il est recommandé d'éteindre et de rallumer votre téléphone.

Du fait de son activation, vous détenez les appels, sms et mms illimités ainsi qu'une enveloppe Internet de 14 GO. Si vous êtes amené à l'utiliser en intégralité, un blocage aura lieu afin de ne pas avoir d'hors forfait. Il s'agit d'une mesure de sécurité.
Bien évidemment, l'accès au wifi est possible.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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