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Cette question a été résolue

Bonjour je souhaite changer de numéros de téléphone

HELENE B.
HELENE B.

HELENE B.

Niveau
0
12 / 100
points

Je souhait changer de numéros de téléphone sans changer le forfait

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10 € et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par sms et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.

Afin de mettre en place le changement, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam ou courriers indésirables.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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