Je souhaiterais obtenir le numéro RIO pour la ligne de mon fils. Lorsque je tente de souscrire un nouveau forfait, cela m'indique que le RIO est erroné. Mon fils dit qu'il entend mal le numéro donne et en plus il ne reçoit aucune confirmation par SMS.
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile. ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Je ne vois pas comment communiquer avec vous par message privé. Cependant, j'ai eu le service client en ligne ce matin, et j'ai obtenu mes réponses. Merci et bonne journée Cordialement
Je souhaite conserver mon numéro actuel.
Ma nouvelle entreprise travaille avec BOUYGUES TELECOM.
Quelle procédure pour mettre en place le nouveau contrat/forfait ?
Bonjour MARIA,
Après vérifications de votre dossier, je vois que vous avez 9 Go depuis l'Europe et DOM.
Je vous invite à faire un paramétrage du mobile en suivant les...
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