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Question en attente de réponse

Activation VOLTE et VoWifi pour Nova 5t

Florian C.
Florian C.

Florian C.

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Bonjour.
Je souhaite activer l'option VOLTE et VoWifi sur mon Huawei Nova 5T.
J'ai vu que celui-ci était compatible sur votre réseau. j'ai activer les options dans les paramètres de mon téléphone, mais cela ne fonctionne pas. Je suis aller dans mon espace client et je ne trouve pas où activer l'option gratuite voix premium.
Merci de votre aide.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Florian,

Je viens de procéder à l'activation de l'option Voix Premium.

Cela dit, le Huawei Nova 5T est actuellement compatible avec la technologie VoWifi, mais pas encore avec la technologie VoLTE.

L'option sera utilisable dans un délai de 2h environ. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement durant cette période.

Merci de votre compréhension et bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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