Question en attente de réponse
Mon portable est tomber dans l'eau et depuis Dimanche il ne démarre plus
Depuis Dimanche je l'est mis dans du riz mais aussi sous ventilateur et la ce soir j'essais le remise en route mais en vain . Dans l'attente de vous lire cordialement Greiner Emmanuel
Réponse
Emmanuel,
L'oxydation rend malheureusement souvent les smartphones non-réparables. Je vous propose de mettre votre smartphone dans un bocal de riz pendant 24 h 00. Il est possible également de tenter un forçage de démarrage en appuyant simultanément sur les boutons marche arrêt et volume haut (relâcher si le mobile redémarre).
A titre d'information, l'oxydation n'est pas prise en charge via la garantie du constructeur.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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