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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau ni data

ANAÏS S.
ANAÏS S.

ANAÏS S.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai plus aucun réseau, plus de data, s'il vous plaît faites quelque chose.

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
5
39980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anaïs,

Il semble que vous ayez fait une portabilité sortante vers Free.
La portabilité a pris effet le 9 août 2022.

Je vous invite donc à insérer votre carte SIM Free et vous rapprocher d'eux directement si vous avez d'autres questions par rapport au fonctionnement de votre ligne ou à la portabilité.

Je vous souhaite une bonne journée et une bonne continuation.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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