Question en attente de réponse
Je souhaite avoir une information
Bonjour, étant à l'étranger actuellement, je souhaite avoir mon RIO svp par mail.
Pourriez vous me transmettre mon RIO sur le mail enregistré dans mon profil vu que je ne peux pas utiliser actuellement mes SMS (service à l'étranger ma ligne n'est pas activée et par conséquent d'après vos conseillers, je ne peux rien faire avant 3 mois).
Merci
Réponse
Bonjour Khalil,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. En effet, l'option internationale ne peut être activée avant 3 mois d'ancienneté.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiquée sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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