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Question en attente de réponse

Activation de l'option Voix premium pour huawei

FRANÇOISE A.
FRANÇOISE A.

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Bonjour.
Je souhaite activer l'option Voix premium pour mon mobile huawei.
J'ai activé les options dans les paramètres de mon téléphone en suivant les tutoriels, mais cela ne fonctionne toujours pas. Je suis aller dans mon espace client et je ne trouve pas où activer l'option gratuite voix premium.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Françoise.

Je viens de vous activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi. L'activation peut prendre au maximum 2 heures. Néanmoins, le modèle de votre portable ne fait pas partie de la liste des mobiles compatibles chez Auchan télécom. Les appels Wi-Fi peuvent ne pas fonctionner malgré l'option active.

pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:

https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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