Question en attente de réponse
Destination Angleterre comprise dans le forfait ?
Bonjour,
Ma fille Capucine (ligne se terminant par 21 03), part en Angleterre samedi, destination qui n'est plus dans l'UE.
Je voudrais savoir ce qui est compris dans son forfait : sms, appels et internet SVP ? Je ne vois pas où trouver cette information.
Merci de votre aide.
Réponse
Bonjour Laurence,
Votre ligne 06******03 inclus ces communications depuis l'Angleterre :
- Les appels, SMS et MMS illimités depuis l'Angleterre vers l'Angleterre, la France et le reste de l'UE pour les mobiles et les fixes.
- 19 Go d'internet par mois inclus par mois en Angleterre et dans l'UE.
Ces informations sont spécifiées sur le contrat de souscription de la ligne concernée.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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