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Cette question a été résolue

Ligne toujours pas activer

MARIE-FRANCOISE R.
MARIE-FRANCOISE R.

MARIE-FRANCOISE R.

Niveau
0
32 / 100
points

Je suis Monsieur R., j'ai reçu ma carte sim, je suis allée sur le site http://www.nrjmobile.fr, j'ai inscrit mon numéro de commande et mon numéro attribué et le code d'activation à 11h30 ce matin et ma ligne n'ai toujours pas activer.combien de temps je dois attendre? Merci

Bonjour Monsieur,

Je suis navrée pour ce désagrément.

Afin que je puisse consulter votre contrat et par mesure de sécurité, je vous invite à passer en privé pour me confirmer vos données personnelles.

Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.

A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses

Marie-Françoise,

Sans retour de votre part, je me permets de clore notre échange.

A titre informatif, pour vos prochaines demandes je vous invite à publier votre message directement sur notre forum public.
En effet, en cas d'absence de ma part, mon délai de réponse peut être plus long que mes collègues présents.
De plus, il est possible que votre nouvelle question ne soit pas dans mon domaine de compétence.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, conseillère Assistance Mobile.
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