Bonjour Sandra,
Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires ( IBAN ) depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Votre compte/Coordonnées bancaires" .
Cette fonctionnalité est accessible lorsque votre ligne est active depuis plus de 30 jours (possible dans votre cas).
Il ne faudra pas cocher la case "modifier les données du payeur", si vous êtes toujours la titulaire du nouveau compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client