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Question en attente de réponse

changer de RIB sans ordinateur

MALIKA D.
MALIKA D.

MALIKA D.

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Bonjour je souhaiterais changer de RIB comment faire mais je n'ai pas d'ordinateur et cela ne fonctionne pas sur mon téléphone portable.

Réponses

Bonjour Malika,

J'ai effectivement la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires si vous le souhaitez.

Vous n'avez pas la main depuis votre Espace Client car vous êtes utilisatrice de la ligne et non la titulaire.

Il ne sera pas nécessaire de renvoyer de pièces justificatives concernant cette modification sauf si le payeur de la ligne est amené à être modifié.

Afin de faire quelques vérifications personnelles, je me permets de vous envoyer un message privé.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Malika,

Plusieurs sollicitations vous ont été faites en message privé.

Je vous invite à en prendre connaissance si votre demande est toujours d'actualité.

Nous restons disponibles pour vous aider au mieux.

Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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