Bonjour Alain,
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez.
Je ne visualise pas de restriction d'accès au suivi consommation. Dans un premier temps je vous invite à désinstaller et réinstaller l'application mobile.
Vous avez également la possibilité d'accéder à votre suivi consommation en appelant le 700 ou directement depuis votre espace client. Je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client