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Question en attente de réponse

Bonjour j'avais commandé un forfait 100Go et je me retrouve avec un 40Go???

STEPHANE C.
STEPHANE C.

STEPHANE C.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
STEPHANE C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 août 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Bonjour j'avais commandé un forfait 100Go à 9€ et je me retrouve avec un 40Go???
J'avais pu sélectionner le forfait 100Go sur le site lors de la commande..

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphane,

Votre demande concerne bien la ligne se terminant par 4488?

Si oui, j'ai vérifié la commande et vous avez bien souscrit le forfait Woot 40 Go à 6.99€/mois.

Vous pouvez accéder au détail de la commande et au contrat sur votre Espace Client, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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