Question en attente de réponse
bonjour, ma facture est réglée et vous me demandé nouveau de régler.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Réponse
Bonjour Alexandra,
Je vous confirme qu'un règlement par carte a bien été enregistré pour votre ligne 06******47, néanmoins, nous enregistrons également un rejet sur votre ordre pour la ligne 07******60.
Les relances concernent la seconde ligne.
Très bonne journée.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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