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Question en attente de réponse

mr=erci d activer option internationale

ETHAN P.
ETHAN P.

ETHAN P.

Niveau
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point

Bonjour
je suis en UK et je ne peux pas utiliser mon telephone, pouvez vous activer enn urgence l'option internationale svp

Réponse

Bonjour Ethan,

Avec les forfaits Cdiscount Mobile, l'option internationale (avec blocage web) est disponible uniquement après 1 mois d'ancienneté sur une ligne sans incidents.

Sur votre ligne, l'activation de cette option sera possible à partir du 12 septembre 2022.

Je vous invite à revenir vers nous une fois la date d'éligibilité atteinte (1 mois après l'activation de la ligne).

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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