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Question en attente de réponse

pourriez vous me confirmer que le montant de l offre à laquelle j ai souscrite est bien 6€99 et non 10€99

anne C.
anne C.

anne C.

Niveau
0
1 / 100
point

N° de commande : 44xxxxxxxxxxx
le montant indiqué sur le mandat ne comprend pas la réduction de 4€, j aimerai etre sure que le prélèvement mensuel sera bien au final de 6€99. Merci

Réponse

Bonjour Anne,

Effectivement, en regardant le contrat, j'observe que la remise n'a pas été mise en place lors de la souscription.

La commande étant en cours de préparation, il n'est plus possible de l'annuler.

Je vous invite, dès l'activation de la ligne, à revenir auprès de nous afin que le rattrapage soit réalisé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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