Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

quetion sur mon forfait

ROSELYNE S.
ROSELYNE S.

ROSELYNE S.

Niveau
0
2 / 100
points

je par en Andalousie est ce que je pourrais avoir toujours internet et appeler comme je le souhaite

Réponses

MATHIEU C.
MATHIEU C.

MATHIEU C.

Niveau
2
1355 / 2000
points

Bonjour oui conforme a votre offre europe dom cependant merci d'activer option internationale avec blocage Web une fois en Andalousie activer les donner en itinéraire pour appeler envoyer des SMS mms et surfer

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Roselyne,

L'Andalousie est bien pris en compte dans nos forfaits, car elle fait partie de l'Espagne.

Je me permets de préciser une information concernant le retour de Mathieu : l'activation de l'option internationale n'est pas obligatoire lorsque vous voyagez au sein de l'Union européenne.

Néanmoins, je vous invite bien à activer les données en itinérance et à revenir auprès de nous si les services ne sont pas optimaux en Andalousie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable séjour.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?