Bonjour Charles,
En effet, cette nouvelle option a été ajoutée à votre ligne le 1er août 2022.
L'option est gratuite jusqu'à votre jour de remise à zéro le 25 août 2022, date à laquelle vous allez recevoir un mail vous informant de l'activation et de la gratuité de l'option pour un mois complet supplémentaire.
Ensuite, l'option sera facturée 2€/mois.
Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette option ni de sa période gratuite, le titulaire de la ligne peut en demander la désactivation en se connectant avec son identifiant titulaire (e-mail). L'accès ne sera pas restreint comme le vôtre.
Il faudra se rendre dans l'onglet Forfait et options.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post, si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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