Question en attente de réponse
Résiliation sans remboursement
Bonjour, maintenant la résiliation est fait mais je n'ai pas reçu le trop perçu de la facture . Merci de me rembourser et finalement vraiment fermer l'administration de Auchan télécom. Merci! Jean
Réponse
Bonjour Jean,
Je constate que la facture de clôture a été éditée le 12/08/2022 et le virement de 8.36 € a été initié. Le remboursement est visible sur votre compte dans un délai de 60 jours. Ceci est indiqué sur votre facture de clôture qui vous a été envoyée par courrier.
Je vous confirme que la facturation est définitivement clôturée sur votre ligne.
Bonne journée à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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