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Question en attente de réponse

Résilier la carte téléphone

Yongqi L.
Yongqi L.

Yongqi L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je souhaiterais connaitre la date exacte de la résiliation de ma ligne suite à l'envoi de la lettre de résiliation ? J'ai déjà envoyé la lettre de résiliation et vous avez aussi reçu.

Le numéro de ma carte téléphonique est 07XXXXXXXX
Bien cordialement
Yongqi

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yongqi,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Nous avons bien réceptionné votre courrier de résiliation. Votre ligne sera résiliée le 16/08/2022. La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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