Question en attente de réponse
Comment contacter service client quand on n'a pas de compte
Bonjour,
Yashna a fourni la réponse suivante à ma derniere question aujourd'hui :
"Je vous invite à contacter le numéro du Service Client depuis un mobile ou un fixe.
Le serveur vocal vous indiquera de cliquer sur le choix 1 (mobile ou box 4G) ou le choix 2 (Box Fibre)."
Comme dit, j'ai déjà essayé le numéro 0 969 360 200 et ca ne me donne pas de choix 1 ou 2. Ma ligne est déjà resilié, je ne suis plus client chez vous. Ca demande un numéro de commande, mais je n'en ai pas donc ca raccroche.
Est-ce bien le numéro pour le service client ?
Si non, quel est le numéro ?
Si oui, comment je suis sensé payer ma facture ?
Cordialement
Alison
Réponse
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