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Question en attente de réponse

Résiliation location mobile pour 2 lignes

IZALINE M.
IZALINE M.

IZALINE M.

Niveau
1
132 / 750
points

Bonjour

J’aimerai résilier ma location mobile sur mes 2 lignes ouvertes mais je voudrais garder les téléphones est ce possible ?

De plus, j’aimerai faire un point sur nos forfaits mobile qui ne correspond pas avec les nouveaux tarifs de bouygues telecom

Cordialement

Messu.I

Réponses

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
16700 / 40000
points
Equipe

Bonjour Izaline,

Afin de vous proposer de réaliser un point ensemble sur votre ligne, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
16700 / 40000
points
Equipe

Bonjour Izaline,

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais devoir procéder à la fermeture de cette conversation.
Si vous souhaitez de plus amples informations, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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