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Question en attente de réponse
Bonjour
J’aimerai résilier ma location mobile sur mes 2 lignes ouvertes mais je voudrais garder les téléphones est ce possible ?
De plus, j’aimerai faire un point sur nos forfaits mobile qui ne correspond pas avec les nouveaux tarifs de bouygues telecom
Cordialement
Messu.I
Réponses
Bonjour Izaline,
Afin de vous proposer de réaliser un point ensemble sur votre ligne, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Izaline,
N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais devoir procéder à la fermeture de cette conversation.
Si vous souhaitez de plus amples informations, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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