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Question en attente de réponse

Connexion impossible avec l’application

DOMINIQUE V.
DOMINIQUE V.

DOMINIQUE V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour ! Je n’arrive pas à me connecter avec l’application. Pourtant mon identifiant et mon mot de passe sont bons puisque j’ai pu me connecter sur le site…

Réponse

Bonjour Dominique,

Sur le site internet NRJMOBILE votre identifiant est votre adresse e-mail, et sur l'application, il s'agit de votre numéro de téléphone.

Belle journée à vous.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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