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Question en attente de réponse

Pourquoi certains de mes correspondants ne peuvent pas me joindre?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

Niveau
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25 / 100
points

Bonjour,

Cela fait 18 jours que j'attends un appel du service technique.
Problème signalé depuis le 4 août.
Que fait on?

Merci

Réponse

Bonjour Christophe,

Je suis navré, mes collègues du service Technique réalisent encore actuellement des analyses pour identifier l'anomalie.

Ils vous recontacteront à résolution. Je vous rassure, une compensation sera prévue concernant cette anomalie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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