Bonjour Laurent,
Suite à votre appel du 22/08/2022, la demande de résiliation du service multimédia souscrit à bine été résilié. Je vous confirme également l'activation d'une option de blocage qui va vous permettre de prévenir ce type d'abonnement à l'avenir et les risques de facturation hors forfait (sms+, numéros spéciaux...).
Je vous invite à redémarrer votre smartphone si cela n'a pas été effectué pour la mise à jour de votre ligne.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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