Question en attente de réponse
Déjà porté plainte le 16 juin 2022 : Internet/téléphone ne fonctionne pas
Le téléphone/Internet n'a pas fonctionné pendant 14 jours du 16 juin au 29 juin 2022, mais a été facturé en totalité. Tristan dit qu'on ne s'est plaint que le 27 juin 2022, ce n'est pas vrai. Nous étions en vacances et avons informé Mme Backhusen CM Niederroedern par email le 16 juin 2022. Comme ils n'ont rien fait, nous avons appelé après nos vacances.Le fait est que le téléphone/Internet a du 16.juin. ne fonctionne pas avant le 29 juin 2022, soit 14 jours. Veuillez rembourser intégralement.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
-
je voudrais la fibre
bonjour Je suis client chez CIC mais il me semble que ca a été racheté par Bouygues ALors je voudrais savoir à qui dois je me renseigner pour la fibre ? et pour avoir un devis... -
Ou trouver le Numéro PTO
Bonjour, Je cherche le Numéro PTO, il n'est pas sur le boitier / contrat / interface WEB, à moins que je n'ai pas vu une option dans un obscure sous-menu ?
-
