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Question en attente de réponse

Besoin d'activation option internationale

FRANÇOIS Z.
FRANÇOIS Z.

FRANÇOIS Z.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour je suis en voyage en Asie besoin de l'option internationale pour pouvoir recevoir les SMS svp

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour François,

Je vous confirme la mise en place de l'option internationale avec Blocage Web. Elle sera active dans un délai de 2h à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile.

Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger ainsi que l'accès à la messagerie vocale visuelle que vous pouvez activer depuis votre Espace Client.

Pour l'usage de la ligne depuis l'UE et le DOM, je vous invite à consulter le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Pour la tarification depuis et vers l’international, vous pouvez consulter le lien " Brochure tarifaire " disponible en bas de la page du site : https://www.nrjmobile.fr

Bonne journée et surtout n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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