Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas de nouvelles de ma commande 44XXXXXXXX39
J'ai effectué cette commande sur le site cdiscount, le 24 août 2022 il s'agit de l'offre à 7€. Ma carte bleue a été débitée deux fois de 10€ mais je n'ai pas reçu de courrier électronique.
Pouvez vous me dire où en est cette commande?
Réponse
Bonjour Pascal,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.
Je constate que vous avez pris contact avec le service client pour le suivi de votre commande.
Vos commandes 44XXXXXXXX57 et 44XXXXXXXX39 ont été annulées à votre demande.
La commande 44XXXXXXXX93 a été annulée suite à vos nombreuses demandes de souscription.
Les paiements par CB vont s'annuler automatiquement.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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