Question en attente de réponse
Bonjour, comment faire pour retrouver et réécouter un message vocal archivé ?
J'ai archivé un message il y a une semaine environ comme cela est proposé lorsqu'on écoute un message vocal. Cependant, je n'arrive pas à trouver la catégorie archives sur ma messagerie, alors que j'ai testé toutes les catégories possibles. Comment faire ? Merci.
Réponse
Bonjour Lisa,
Je suis navré de constater que vous n'avez pas réussi a retrouver le message, malheureusement, la durée de stockage des messages archivés est de 7 jours.
Il est possible que le message archivé ne soit plus disponible dans ce contexte.
Très bonne journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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