Question en attente de réponse
Je souhaite résilier un contrat
J'ai déjà demandé la résiliation au 31/08/22. Vous m'avez demandé de dialoguer par mail mais ça n'a pas abouti.
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je constate que mon collègue Jakub traite déjà votre demande. Les réponses peuvent prendre jusqu'à 48 heures.
Afin de ne pas avoir plusieurs réponses et interlocuteurs, je vous invite à patienter son retour et à ne pas ouvrir d'autres post.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pour ma 2 ème ligne 0766527496 changé d opérateur depuis 2 mois et vous facturez tjrs
Ma deuxième ligne appartenant à mon fils Mehdi bousbaa a changé d opérateur depuis + de 2 mois et vous continuez à facturer veuillez me rembourser ce qui n a pas été consommé et... -
Ligne bloquée malgré réception nouvelle SIM
Bonjour, suite à la perte d'un mobile j'ai demandé le remplacement de la carte SIM. Catre que je.ai bien reçu mais je ne trouve pas comment réactiver la ligne. Merci de faire... -
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne peux pas envoyer ni recevoire de MMS
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne pas envoyer ni recevoir de mms si j'ai pas d'aide je résilier mon abonnement que je vie tous juste de prendre merci
-
