Bonsoir Robert-Olivier,
Votre facture datant du 21/07/2022 n'a pas pu être prélevée car votre banque a effectué un rejet. Il en est de même pour la facture du 21/06/2022.
Si vous n'êtes pas à l'origine de ces rejets, je vous invite à prendre contact avec votre banque, car c'est elle qui nous a refusé le prélèvement des deux dernières factures.
Vous pouvez également effectuer vos paiements de facture depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client