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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture est elle de 14.98?

ROBERT-OLIVIER N.
ROBERT-OLIVIER N.

ROBERT-OLIVIER N.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon compte était approvisionné je ne vois pas d où viennent les 10€ de frais

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
36940 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Robert-Olivier,

Votre facture datant du 21/07/2022 n'a pas pu être prélevée car votre banque a effectué un rejet. Il en est de même pour la facture du 21/06/2022.

Si vous n'êtes pas à l'origine de ces rejets, je vous invite à prendre contact avec votre banque, car c'est elle qui nous a refusé le prélèvement des deux dernières factures.

Vous pouvez également effectuer vos paiements de facture depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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