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Question en attente de réponse

pourquoi n'ai je aucune nouvelle de vos services après ma resiliation par courrier

Paul L.
Paul L.

Paul L.

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Mon ancienne ligne avec vos services : 06 61 12 91 83
J'ai envoyé un courrier de résiliation pour cette ligne non utilisée depuis 2 mois et pas de nouvelles. Pourquoi ?

Réponse

Bonjour Paul,

Après vérification, je constate que le courrier de résiliation a été réceptionné en date du 22 août 2022.
En effet, la demande est prise en compte 7 jours après la réception, de ce fait, la résiliation a été faite aujourd'hui.
La facture de clôture avec le détail du remboursement au prorata du mois en cours sera envoyée à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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