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Question en attente de réponse

06XXXXXX74 je n ai pas accès à Internet pourquoi ?

LUCAS C.
LUCAS C.

LUCAS C.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai activer la carte SIM, je peux appeler et recevra des appels mais je n'ai pas internet

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
13130 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lucas,

Je vous remercie de votre confiance suite à la souscription de votre nouvelle ligne.

Tout d'abord, je suis désolé du retour tardif.

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Je constate des connexions internet sur votre votre suivi de consommation depuis votre demande.

Si vous rencontrez toujours cette problématique, je vous invite à consulter cette FAQ ainsi de vérifier les paramétrages :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite une agréable journée.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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