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Question en attente de réponse

duplicata aout 2021

UMRAN T.
UMRAN T.

UMRAN T.

Niveau
0
2 / 100
points

merci de nous transmettre par mail notre facture du mois d'aout 2021 sur l'adresse : comptabilite@**********.fr

Réponses

Bonjour Umran,

Suite à votre demande et après vérification sur votre ligne 06 59 44 ** **, je constate que la dernière facture qui s'est éditée date du 21/09/2020. De ce fait, pouvez-vous me confirmer que vous désirez celle du mois d'août 2020 svp ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

Bonjour Umran,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 16h28 svp ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Umran,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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