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Question en attente de réponse

Nouvelle carte Sim inutilisable

MARTIN A.
MARTIN A.

MARTIN A.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte Sim. Je l'ai activé sur le service en ligne, cependant, une fois le délais de deux heures bien passé, celle-ci ne marche pas. Elle est reconnu par le téléphone (demande de code PIN) mais pas de demande de PUK & pas de couverture réseau. Je précise que le téléphone est débloqué tout opérateur. Merci pour votre aide.

Réponse

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
5
31820 / 40000
points
Equipe

Bonjour Martin,

Il était nécessaire d'activer la carte SIM, ce qui a été fait le jour même.

Je constate que la ligne est désormais bien fonctionnelle.

Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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