Question en attente de réponse
Nouvelle carte Sim inutilisable
Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte Sim. Je l'ai activé sur le service en ligne, cependant, une fois le délais de deux heures bien passé, celle-ci ne marche pas. Elle est reconnu par le téléphone (demande de code PIN) mais pas de demande de PUK & pas de couverture réseau. Je précise que le téléphone est débloqué tout opérateur. Merci pour votre aide.
Réponse
Bonjour Martin,
Il était nécessaire d'activer la carte SIM, ce qui a été fait le jour même.
Je constate que la ligne est désormais bien fonctionnelle.
Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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