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Carte simsupplementaire

BRUNO F.
BRUNO F.

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Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
BRUNO F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 août 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je souhaiterais commander une nouvelle carte sim pour mon fil merci

Réponse

Lucie M.

Lucie M.

Niveau
5
13645 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie M.
Date
réponse
r

Bonjour Bruno,

Si vous souhaitez commander une nouvelle carte SIM sur votre ligne existante, vous pouvez effectuer la commande depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim .

S’il s’agit d’une première commande de carte SIM depuis votre espace client, celle-ci sera gratuite. Sinon elle vous sera facturée 10€ sur votre prochaine facture.
Le délai de réception de votre carte SIM est de 48h à 72h + délais postaux (jour à comptabiliser en jours ouvrés).

Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un email de confirmation ainsi qu’un courrier joint avec votre carte SIM.

Dès réception de la nouvelle SIM, celle-ci sera à activer.

Si vous souhaitez souscrire une toute nouvelle ligne, je vous invite à effectuer la souscription via le site internet de Cdiscount Mobile.
Voici le lien du site internet : https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile

Vous pouvez également regarder les offres disponibles sur NRJ Mobile, voici le lien du site : https://www.nrjmobile.fr/fr/?gclid=EAIaIQobChMIzpTCi57x-Q...

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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